Les Essentiels .Ai
Réhaussez vos affaires par les solutions AI
Des Solutions-Entreprise pour toute catégorie d’affaires
Les Essentials.AI ouvrent sur la nouvelle ère de transformation des affaires. Mettant à profit les atouts de l’IA pour remodeler vos méthodes de travailler, rendant chaque processus plus intelligent, plus efficace et conviviablement intuitif.
Notre suite de Solutions-entreprise est compatible avec l’ensemble des services omnicanaux. Désormais, il n’y a plus de raison de télécharger et de transférer vos données pour changer de service. Vos informations sont stockés en un lieu et intéropérent avec l’ensemble des services, même si vous utilisez plusieurs ressources omnicanales.
Qu’il s’agisse de rationaliser la gestion des effectifs, d'optimiser les rapports aux clients, d'intéropérer les données sur diverses plateformes ou d’approprier la prise de décision grâce à l'analyse prédictive, Les Essentials.AI offrent à votre entreprise des solutions sur mesure qui catalysent l'innovation, stimulent l'expérience client et ouvrent des opportunités de croissance sans précédent.
Accéder au futur de l’excellence des affaires avec Les Essentiels.AI et libérez tout le potentiel du succès basé sur l’IA.
Xytec Assistant - fonctionnant en temps-réel, cet assistant d’I.A offre instantanément les réponses pertinentes aux agents servant leurs clients ; il n’est plus besoin de fouiller dans les documents ni d'appeler les superviseurs. Associé à Infoarc, qui crée un référentiel interne d'informations documentaires, Xytec réduit jusqu’à 75% du temps de traitement des appels, et permet conséquemment aux superviseurs de focaliser leur temps sur le leadership, au lieu de relayer les agents comme d’habitude.
Jaimee Réponses - Automatisez entièrement votre service de réponses, le recueil de messages, la planification des retours d’appel, la prise de commandes, la planification des livraisons, des installations et des réunions. Notre système couvre ces tâches entièrement.
Nfoark - Créez le référentiel d'informations documentaire de votre entreprise, vous permettant d'extraire des informations pertinentes au bout du doit.
QAer360- Parfaire les interventions avec vos clients grâce à l’assurance qualité et l’examen exhaustif des interactions RSC (représentant du service à la clientelle).
Recrutement performanciel - Simplifiez le processus d'embauche avec notre solution bout-en-bout pour gérer les entretiens des meilleurs prospects.
OneStepForm - Créez vos formulaires de manière transparente et intégrez vos données sur plusieurs plates-formes sans aucune ligne de programmation.
Planification prédictive - Planifiez consciencieusement le calendrier de votre effectif en analysant les données des employés et en anticipant les absences potentielles.
Gestion des effectifs - Optimisez la planification et la gestion des effectifs pour maximiser l'efficacité et la productivité de votre entreprise.
